Telemarketing ist eine Serviceleistung, die aus den USA ihren Weg nach Europa gefunden hat. Man unterscheidet zwischen aktivem und dem passiven Telemarketing. Im ersteren Fall ruft das Unternehmen Kunden bzw. potentielle Kunden an, in der zweiten Variante kontaktieren die Interessenten die Teleservice-Agentur. Die Ziele sind die Vorstellung neuer Produkte und Serviceleistungen und der Gewinn neuer […]
Lesen Sie den kompletten Beitrag: Die Bedeutung von Telemarketing im B2B